מדיניות פרטיות

פרטי חשבון וזיהוי: שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון כאשר נעשה בו שימוש, מזהה חשבון אצל ספק התחברות, תאריך הצטרפות ומידע הנדרש לניהול סטטוס החשבון.

מידע על מנוי ותשלום: המסלול, סטטוס המנוי, מועדי תקופה ומזהי עסקה או ספק. פרטי כרטיס אשראי או אמצעי תשלום מלאים אינם נשמרים אצלנו.

מידע על שימוש: פעולות כגון כניסה, האזנה, הורדה, מכשירים משויכים ואירועים תפעוליים הנדרשים להפעלת השירות, אבטחתו ואכיפת תנאיו.

מידע טכני עשוי לכלול נתוני דפדפן, כתובת רשת או מזהים טכניים, במישרין או בצורה מצומצמת/מגובבת, ככל שנדרש לאבטחה, מניעת שימוש לרעה ותפעול תקין.

השירות אינו דורש מהמשתמש לבחור סיסמה מקומית לשירות כאשר ההתחברות מתבצעת באמצעות Google או קוד חד-פעמי לטלפון.

בעת התחברות באמצעות ספק חיצוני מתקבל רק המידע הדרוש לזיהוי המשתמש ולהפעלת החשבון בהתאם להרשאות שניתנו.

קודי אימות טלפוניים מיועדים לשימוש חד-פעמי ומטופלים בהתאם למנגנוני האבטחה של השירות וספק ההודעות.

כדי לזהות משתמשים, לאפשר גישה למנויים מורשים ולנהל את החשבון והמנוי.

כדי לספק האזנה והורדה, לנהל מגבלות מכשירים ושימוש, ולשמור על אבטחת השירות.

כדי לטפל בתשלומים, תקלות, פניות שירות, טענות זכויות ושימוש בלתי מורשה.

כדי לעמוד בדרישות דין, חשבונאות, מניעת הונאה והגנה על זכויות השירות, המשתמשים וצדדים שלישיים.

מידע מועבר לספקי שירות רק במידה הנדרשת לצורך הפעלת השירות, כגון ספקי התחברות ואימות, הודעות, תשלום, אחסון, תשתית ואבטחה.

ספק התשלום מטפל בפרטי אמצעי התשלום בהתאם למדיניותו; השירות אינו שומר את פרטי הכרטיס המלאים.

איננו מוכרים מידע אישי למפרסמים. מידע עשוי להימסר כאשר קיימת חובה חוקית, צו תקף או צורך בהגנה על זכויות ובטיחות בהתאם לדין.

אנו שומרים מידע כל עוד הוא נדרש להפעלת החשבון והשירות, לקיום התחייבויות, לטיפול במחלוקות, לאבטחה או לעמידה בדרישות דין.

לאחר שאין עוד צורך במידע, הוא יימחק או יצומצם בהתאם לצורך התפעולי והמשפטי הרלוונטי.

אנו מפעילים אמצעים סבירים להגנת המידע, אך אין מערכת מקוונת החסינה לחלוטין מפני סיכון אבטחה.

לבקשת עיון, תיקון, עדכון או מחיקה של מידע אישי ניתן לפנות אלינו ב-hasod@hasodonline.com.

הבקשה תטופל בהתאם לדין החל, לאחר שנוכל לאמת את זהות הפונה. ייתכן שמידע מסוים יישמר כאשר קיימת חובה או הצדקה חוקית להמשך שמירתו.